Terms of Service Historické tržiště
historické tržiště lh-shop, living history, šerm, řemesla

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na našem internetovém obchodě:

 

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Majitel: Petr Tryščuk, Kunčice pod Ondřejníkem 114, 739 13 (IČO: 73367648, DIČ: CZ7702175008).
Veškeré aktuální kontaktní informace naleznete na samostatné stránce kontakty.

 

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Objednávky provádějte vždy přes eshop (pouze v případě nefunkčnosti lze objednávky provést e-mailem). K objednání pomocí e-shopu se nepotřebujete zaregistrovat, ale stačí zadat pouze kontaktní údaje. Doporučení: Při registraci používejte jako jméno emailovou adresu.
Adresu zadávejte přesně, včetně čtvrti, celého čísla popisného a telefonního spojení.


Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách jsou údaji nezávaznými. V mnoha případech se jedná o kusovou výrobu, která se může lišit od výrobku na fotografiích a od uvedených rozměrů. V případě větších nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme předem kontaktovat.

Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky. Pokud je to třeba, jsou výrobky řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je přesné vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

Pokud bude objednávka chybně vyplněna (týká se to specifických druhů zboží, jako např. prodej usní na decimetry), bude položka na faktuře automaticky upravena podle pravidel a popisu daného druhu zboží.

 

PEVNÝ KURZ Kč/EUR

Kurz vůči EUR je pevně stanoven na 26,8 Kč / 1 EUR.

 

SPECIFICKÝ VÝBĚR U PŘÍRODNÍHO ZBOŽÍ

U některého zboží (převážně) přírodního charakteru je možné výběrem preferovat jisté specifikace: velikost, barvu, tvar apod.

  • Veškeré specifikace jsou brány orientačně a zboží je vybíráno dle aktuálních skladových zásob.
  • Příplatek za specifikaci není za dané zboží, ale za čas strávený výběrem daného zboží. V případě více specifikací se nejdříve splní první a pokud to lze, tak i druhá, případně třetí atd.
  • Pokud je v objednávce uvedeno u této položky "dle skladových zásob", tak jsou jakékoliv následné specifikace (požadavky na dané zboží) uvedené v poznámce automaticky ignorovány.
  • Pokud na svém výběrovém požadavku trváte -tedy nemáme jej brát pouze orientačně, uveďte tuto skutečnost do poznámky na konci objednávky. V takovém případě si vyhrazujeme právo odstoupit od kupní smlouvy.

 

POTVRZENÍ A ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
  • Objednávka je okamžitě přijata a automat Vám vygeneruje email s touto objednávkou. Pokud Vám žádný email nedošel, pravděpodobně nedošlo ke korektnímu přijetí objednávky. V tom případě objednávku odešlete znova nebo nás kontaktujte.
  • Každou objednávku můžete do 4 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail nebo číslo objednávky.
  • V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

 

PLATEBNÍ A DODACÍ PODMÍNKY - ČR, SR, cizina

Dodací lhůta je podle druhu zboží od 1 dne do 2 měsíců. U každého zboží vždy uvádíme údaje o dostupnosti a o počtu kusů skladem. Tyto údaje se tedy mohou měnit a může se stát, že nebudou v konkrétní chvíli platné. Naší prioritou je však mít maximum zboží skladem a dodat Vám objednávku co nejrychleji. Konkrétní doba dodání závisí také na poštovních službách.

Zboží doručujeme Českou poštou, Zásilkovnou a PPL. Přičemž náš obchod Vám při dokončování objednávky sám nabídne možné způsoby doručení a cenu za doručení. Zboží je možné předat také osobně.

 

  • Při nákupu zboží nad 3 600 Kč poštovné v ČR již nehradíte!
  • Při nákupu zboží nad 3 600 Kč poštovné do zahraničí získáváte slevu na poštovném.
 
Pokud dojde vinou automatického výpočtu v eshopu k chybě ve výši poštovného (chybou přepočtu kurzu, špatného součtu hmotnosti, nedopočítání DPH apod.), tak tento výpočet neplatí! V takovém případě automaticky platí údaje z Podrobného výčtu a tuto cenu ve faktuře automaticky opravujeme.

 

Podrobný výčet k platebním a dodacím podmínkám naleznete v samostatném článku.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ, REKLAMACE, OPRAVY A ZÁRUKA

  • Odstoupení od smlouvy:
    • Odstoupit od smlouvy je možné pouze do 14 dní od převzetí zboží.
    • Peníze za vrácené zboží se převádí na účet zákazníka až po doručení zboží zpět.
    • Zboží nesmí vykazovat známky použití a musí být vráceno včetně všech dokumentů. V opačném případě může být vracená suma snížena.
    • Poštovné za vrácené zboží se nevrací.
    • Nelze vracet zakázkové výrobky, pod které řadíme jakoukoliv velikostní zakázkovou výrobu, řezanou kůži, metrový textil v délce do 2 bm a další specifické zboží.
  • Reklamace: Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.
    • Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.
    • Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit našemu tržišti.
    • Za vady vzniklé přepravcem, nevhodným používáním, nevhodnou údržbou, opotřebováním apod. neručíme.

Další podrobnosti k vrácení zboží, reklamacím a opravám naleznete v samostatném článku.

 
 
 
ZÁRUKA
  • Na veškeré naše výrobky poskytujeme záruku 3 roky!
  • Na výrobky jiných výrobců se vztahuje individuální záruka 2 až 10 let.
  • Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
  • Záruka se nevztahuje navady vzniklé:
    • běžným používáním
    • nesprávným použitím výrobku
    • nesprávnou údržbou výrobku
    • nesprávným skladováním

 

 

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů


About
Contact